Az apró dolgok nagyon fontosak, sőt talán ezek a legfontosabbak.
A minap egy jól szituált, bár meglehetősen morcos öregúr jött be az üzletbe. Egy, a már számára jól bevált terméket keresett és mikor elmondtam, hogy én ezt nem forgalmazom de adhatok helyette mást- ami olcsóbb és ugyanazt tudja-…